SAP PM: Un módulo para la gestión del mantenimiento

Utilizar el SAP PM es aplicar una herramienta acertada para administrar el mantenimiento necesario en una organización. Toda empresa necesita dar atención al cuidado de sus equipos en general, porque influyen directamente en la producción.

En especial, cuando una compañía debe atender una gran cantidad de equipos o sistemas, necesita un apoyo para planificarlo. En este sentido, SAP PM es la clave en este proceso.

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Al final del post indicamos varios libros de SAP PM (Planificación del Mantenimiento) para profundizar más en el módulo, a un nivel de consultor funcional; dando indicaciones de las diferentes funcionalidades existentes, y  con guía de customizing del sistema.

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SAP PM: Plant Maintenance

Como parte del software SAP, se encuentra el módulo PM dedicado al mantenimiento en una organización. La descripción de este módulo, según las siglas en inglés es: “Plant Maintenance”, o “Gestión del Mantenimiento”. Esta sección cuenta con diferentes herramientas que ayudan a organizar todas las gestiones. Sus opciones principales o submódulos, son:

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PM-PRM: Mantenimiento Preventivo

El objetivo de establecer un mantenimiento preventivo es prevenir un colapso en la producción de la empresa. Cuando los equipos fallan durante los procesos productivos se generan pérdidas o retrasos a la compañía. De allí, que utilizar la opción del mantenimiento preventivo que ofrece SAP PM permite tener un paso adelante. Esta sección es útil para planificar una atención cercana a los equipos.

En SAP PM el mantenimiento preventivo hace referencia a un proceso relacionado con inspecciones y reparaciones. Para realizarlo, se deben establecer planes que definen fechas de la actividad, así como, el alcance del mantenimiento. Para que tenga éxito, se debe ingresar una hoja de ruta de las actividades elementales. Es importante recordar que es para prevenir reparaciones por daños mayores.

Las actividades preventivas se establecen según el tipo de equipo o sistema y se establecen en forma de lista. Realizar el mantenimiento permite tener una base de datos de costes y elementos necesarios para las futuras actividades. Por lo general, estas tareas se pueden planificar con el departamento de producción para no afectar los procesos.

En el módulo del sistema SAP se genera un aviso que indica el momento de atender el mantenimiento. Este activa al técnico encargado del sistema para la creación de una orden de mantenimiento y proyectar el plan. Aprovechar las ventajas que ofrece este submódulo es fortalecer la producción.

PM-WOC: Órdenes de Mantenimiento

El submódulo de órdenes de mantenimiento es el encargado de indicar que es el momento de la actividad. Para que se active, primero debe existir un aviso en SAP que señale la atención que amerita el equipo o sistema. La orden de mantenimiento se genera y esta establece un número que identificará todo el proceso. Allí quedará todo el registro de actividad y costes asociados al trabajo.

Existen por lo menos dos tipos de órdenes más aplicadas en estos campos. La orden de mantenimiento preventivo es la principal, pues es la que previene una parada en la producción. El segundo tipo muy utilizado son las órdenes de mantenimiento correctivo. En estos casos, siempre aplica una reparación mayor en el equipo o sistema. Son eventos que pueden ocurrir en menor proporción si siempre se atienden según el primero mantenimiento.

Las órdenes de mantenimiento correctivo o de reparación de averías pueden surgir cuando el técnico detecta un adicional que afecta la máquina. Estos datos son ingresados en el módulo de SAP PM y llegan al técnico responsable del sistema. En ese momento, se determina la prioridad de atención y si se crearía la orden de servicio.

Crear las órdenes para los diferentes mantenimientos facilita la aplicación adecuada de las tareas que necesita. Todas ellas deben ser aprobadas por un técnico encargado y conocedor del proceso. Todo esto también garantiza que no se utilice de manera inadecuada ningún recurso. Además, de establecer un orden correcto de revisión.

PM-PRO: Proyectos de Mantenimiento

Los proyectos de mantenimiento son otro elemento importante para atender equipos de mayor nivel. Estos proyectos también pueden ser conocidos como “paradas de planta”. Es otro tipo de mantenimiento que requiere mayor planificación y organización. Realizarlo puede implicar una detención de ciertas actividades productivas dentro de la empresa. Por lo general, requieren más tiempo que una mantenimiento preventivo o correctivo.

La razón por la que esta función es necesaria está relacionada con mejorar a mayor grado las funciones del equipo. Por ello, se establecen paquetes de trabajo que ayudan a los técnicos a realizar un mantenimiento más completo. Es más común aplicarlo en los equipos o máquinas de mayor tamaño y resistencia. Por ello, para no afectar negativamente la producción, deben planificarse acertadamente.

Para planificar un proyecto de mantenimiento por medio del sistema, se pueden organizar por secciones. De esta manera, si en un área hay varios elementos de este nivel, se organizan juntos para su revisión. El módulo SAP PM permite establecer la relación entre las diferentes secciones y la buena planificación. De igual forma, se indican las tareas que se deben aplicar a cada campo.

El control que permite este submódulo abarca el estatus de los trabajos. Además, la inversión de horas hombres en las tareas, así como, los materiales y servicios requeridos. El mantenimiento adecuado siempre será una inversión oportuna en toda empresa.

PM-SM: Gestión del Servicio

La gestión de servicios que se encuentra dentro del módulo SAP PM no aplica directamente a secciones de planta. Está relacionado con gestionar y controlar servicios destinados a los clientes. Sin embargo, tiene características en común con los mantenimientos ya descritos, debido a que requieren la creación de órdenes de servicio. Sus funciones ayudan a establecer el inicio de las labores que aplicarán a los clientes.

Como parte de sus funciones, se establecen sus prioridades mediante la aprobación del presupuesto por parte del cliente. Esta condición activa al departamento encargado de crear una orden de servicio que marcará el inicio del trabajo. Esta sección involucra a otras áreas, tales como, planificación, almacén, y finanzas. De la mano con ellas, establecen la manera acertada de gestionar todos los recursos disponibles.

Sin embargo, la gestión de servicios no es un submódulo que se encuentra ligado a PM en toda versión de SAP. Debido a las actividades tan concretas que implica, se ha podido separar en versiones más recientes. Es un módulo que abarca varios aspectos, como, acuerdos y garantías, la facturación y más. De allí que, separada también permite que los mantenimientos estén en un orden y las gestiones a clientes en otro.

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